用户界面 (UI) 设计和用户体验 (UX) 设计是同一个网页设计“硬币”的两个方面。两者都对在消费者眼中定义公司的品牌、产品或服务具有影响力,并且对转化率同样具有影响力。
了解UX和UI设计之间的区别是网页设计的关键。了解哪个更重要,哪个可以提高您的转化率,以及您应该将资源和时间集中在哪个上,这不是非黑即白。
用户界面不是定义了用户体验吗?用户体验不是比用户界面更复杂吗?你能有一个没有另一个吗?
我们已经准备好解决问题(或至少重新点燃辩论)。UX与UI设计:有什么区别,哪个更重要?
UX和UI网页设计的区别
网页设计涵盖了广泛的特性和功能,它们都聚集在一起(希望)为用户创造一种引人入胜的体验。作为其各部分的总和,一个好的网站导航流畅,看起来很吸引人,并仔细引导访问者实现预期目标:例如点击 CTA,或阅读常见问题解答以找到答案。
有些人会争辩说,网页设计难题中最重要的两个部分是用户体验设计和用户界面设计。这些概念听起来很相似,而且它们确实在很大程度上相互依赖,但它们是数字设计的两个不同部分。
UX网页设计: 一种设计方法,优先考虑为用户在浏览交互、网页、应用程序和网站时创造无缝体验。
UI网页设计:指用户看到的数字空间的实际设计界面;按钮、微交互和滚动元素都是UI网页设计的例子。
UX网页设计和UI网页设计之间的主要区别: UX着眼于整个用户体验以及它如何影响网站的整体设计,而UI网页设计侧重于界面的特定网页设计元素以及它们如何引导用户页。
用户体验网页设计解释
用户体验网页设计(以及一般的UX设计)包括支持您提供的体验的所有幕后研究和可用性测试。
尼尔森诺曼集团的认知科学家兼联合创始人唐诺曼早在 1990 年就创造了“用户体验”一词。
良好的UX设计融合了心理学、市场研究和技术元素,但也会持续监控实际用户行为并根据使用模式做出改变,以试图影响用户采取行动。UX设计师身兼数职,成功指标可能比一成不变的销售数据更难确定。产品、服务和网站通过提供无缝、令人满意的用户体验而取得成功。
有助于创造令人满意的用户体验的常见原则包括:
清晰和简单
闪存功能
可扫描性(网站被扫描,而不是阅读)
了解你的听众
视觉层次
用户在评估您网站的UX设计时会下意识地提出的问题:
有用吗?
可以用吗?
能找到吗?
它是可取的吗?
可以访问吗?
可信吗?
UX设计师如何培养令人满意的用户体验?大多数人都认为设计需要以人/用户为中心。简而言之,UX使技术人性化。
UX设计师做什么?
一位优秀的用户体验设计师早在您开始向网站添加功能和内容之前就开始工作。
用户体验设计师将:
进行用户和用户组研究
创建用户角色
确定信息框架
设计流程和线框
创建原型和模型
进行用户测试
和更多
用户体验设计考虑将某人从想法转化为转化的情感、线索和模式。用户体验设计师将引导消费者从“我需要一双新鞋”到寻找当地鞋履供应商、找到您的网站、导航到一双新鞋并进行购买。
UI网页设计解释
用户界面设计侧重于触觉元素——菜单、图标、图像等——有助于创造令人满意的用户体验。UI 设计主要关注网站、网页或产品的交互性。
打个比方:用户界面是马鞍、马镫和缰绳,用户体验是你骑马的感觉。
换句话说:UI 网页设计是围绕着用户体验存在的框架。用户必须通过浏览您的网站、单击按钮和阅读内容进入该框架并与之交互,以获得用户体验。
UI网页设计师做什么?
优秀的UI网页设计师会结合美学、风格元素,试图根据从内容层次结构到颜色选择和元素大小的所有内容以某种方式影响用户。UI 设计师更专注于创建无缝的设计界面,而不是培养体验。如果它有效,并且运行良好,那就是好的UI设计。
常见的UI设计元素可以分为三个不同的类别:
输入元素
输出元素
辅助元素
输入元素负责管理各种用户输入。它们可以是验证过程的一部分,可以帮助用户过滤产品页面,并且可以用于导航目的。
典型的UI设计输入元素包括:
下拉菜单
纽扣
切换
文本或密码字段
复选框
日期选择
确认对话
和更多
输出元素响应并显示来自各种用户输入的结果。常见的输出元素包括弹出窗口、警报、警告和错误消息等内容。输出元素不独立运行。它们需要某种类型的用户输入。
辅助元素旨在帮助和通知用户浏览您的网站。通常,不是输入或输出元素的UI设计元素适合辅助元素类别。
一些最广泛使用的辅助元素包括:
面包屑
通知
滑块
图标
进度条
提示
导航
组和容器
良好的UI设计是将用户体验结合在一起的粘合剂。今天,UI 设计师负责让网站工作并看起来很好,UI 设计比以往任何时候都更加重要。
设计曾经是你为了品味而洒上的调味料,现在这是您在食谱开始时需要的面粉。
UX和UI设计如何影响转化
UX设计或UI设计哪个更好,没有明确的赢家。如前所述,它们是同一个网页设计硬币的两个方面,一个没有另一个就行不通。
如果没有良好的UI设计,用户体验是平淡无奇的。同样,如果不是为了创造某种用户体验,UI 设计也没有任何意义。糟糕的UI设计会造成糟糕的用户体验。良好的UI设计可以创造良好的用户体验。就这么简单。
也就是说,哪个对转化更重要?当然,这取决于您尝试实现的转化类型以及这些转化是否与UX或UI设计选择直接相关。
例如,您网站的用户界面在有人访问之前不会真正发挥作用。如果没有人访问您的网站,您所有的辛勤工作设计元素和 A/B 测试颜色选择都没有多大意义。
这就是用户体验设计(在营销和广告的帮助下)发挥作用的地方。通常,用户体验在有人访问您的网站之前就开始了,主动的UX设计策略会尽早开始打造这种体验以推动网站流量。
快乐的用户等于更好的转化率
通过出色的UX和UI设计可以最好地吸引访客和保护客户。用户体验越无缝,用户界面越吸引人和有效,您的转化率就越高。
看起来很棒但很难使用的东西是优秀UI和糟糕 UX的典范。虽然看起来很糟糕的非常有用的东西是优秀用户体验和糟糕用户界面的典范。
转化率取决于多种因素,但UX设计和UI设计必须协同工作才能提高转化率。许多常见的 UX/UI 设计准则已被证明可以提高转化率:
收集和分析数据
优化内容以缩短加载时间
移动设计
了解客户旅程
简化和精简
可用性测试
UX和UI设计同样重要
两者缺一不可,这就是为什么UX设计和UI设计在我们眼中同等重要。两者都努力改善整体用户体验,并且两者都做得好可以提高您的转化率。您的目标应该是创建一个功能无缝且有效的用户至上的网站。转化将随之而来。
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