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网站突然无法访问是什么原因？怎么解决？

发布于：2023-05-17 15:59:58

很多用户在浏览网页的时候通常会遇到过网站打不开的现象，那么遇到网站打不开是什么原因呢？网站打不开又要如何解决？下面推来客小编就带大家一起来看看。

网站的访问与域名的状态、域名实名认证状态、网站备案状态、解析是否生效、网站网络环境等多个环节有关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。

排查思路：

1、查询域名注册信息

检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过DNS解析

2、查看域名解析是否生效

检查域名解析是否生效，通过域名成功访问网站的其中一个条件是，域名到IP地址的解析生效。因此，您需要查看域名的解析是否生效。

3、查看域名解析配置

检查域名解析配置是否正确，解析记录配置错误会导致无法将域名解析到正确的IP地址，从而导致网站无法访问。

4、查看域名备案状态

对于部署在**大陆区域的网站，检查是否通过备案审核

根据《互联网信息服务管理办法》（国务院292号令）、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（工信部33号令）等法律法规的规定，在中华人民共和国境内提供互联网信息服务，应当依法履行备案手续，取得工信部备案号。

5、查看网站配置

检查网站本地网络环境、网站服务器配置是否正常，若域名状态正常、解析生效、网站备案审核通过，网站仍然无法访问，需要进一步查看网站的本地网络以及网站的服务器配置。

6、提交工单

如果上述检查全部没有问题，网站仍然无法访问，请提交工单寻求更多帮助。

以上是出现网站无法访问后大致会出现的问题和排查思路，成都网站维护团队，具体有不清楚的欢迎留言。


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