最近因为公司产品战略的调整,需要优化官网,刚好整理下企业官网包含的设计原则和内容元素。
官网是用户对公司,对产品的第一印象,第一印象不好,即使产品再好用,也无法吸引来用户。因此,怎么设计官网是所有产品工作开展前的*要任务。特别是企业官网,在用户浏览过程中,先要传达一种专业,信息明确,用户体验路径清晰的感觉。
在设计时,先明确官网的目的是引流,为产品带来转化。基于目的,明确网站的目标用户是谁,用户想要从网站获取到什么信息来解决他们目前存在的痛点。根据用户,需求,场景三要素作为设计原则,再考虑内容上的呈现。
主要核心内容包含:
1、行业痛点和用户痛点
--先抓住用户的心理,让用户产生“我懂你”的情绪。
2、产品核心功能介绍
--以图文/视频形式,让用户快速知道产品提供的功能是否满足需求。
3、产品优势
--可以和传统的产品相比,形成对比差异,告诉用户为什么选择我们。
4、产品对相关行业提供的解决方案
--针对行业应用场景的解决方案描述,能让用户快速带入自身角色,进一步明晰产品提供的专业化服务。
5、产品价格
--企业级产品一般都是收费形式,清晰的价格让用户快速衡量自身需要付出的成本。
6、产品下载(有客户端产品)
--有PC客户端,iOS端,安卓端,iPad端等的产品,给出不同端产品的下载按钮。
7、公司合作的知名客户,用户评价
--通过真实的案例说明,给产品以信任背书,打消用户心中不信任的疑虑。
8、公司通过的相关资质认证
--资质认证通过说明在专业程度上公司已获得相关权威机构的认可,更进一步显示了公司的专业和实力,在客观条件上也能降低用户的不信任感。
9、帮助中心
--及时更新帮助文档,辅助用户使用产品,解答遇到的问题。
10、注册登录
--这是最普遍的功能,要注意在网站的各页面,各模块,要有意识的嵌入该功能,引导用户点击注册,登录。
当然官网还要考虑其他相关方的需求,例如销售,运营。销售需要在官网上添加哪些模块,突出哪些信息以获客,运营需要强调哪些关键字便于引流,包括后续的运营数据做支撑,适当调整官网都很正常。
我将通用版的企业官网分为7个模块:*页,产品,解决方案,价格,下载,帮助文档,注册登录。
每个模块都是独立的一个页面,在设计时可以参考行业top网站,结合自身企业和产品的风格。
官网设计看似简单,但要做到让用户“一见钟情”,需要在内容和文案上让用户产生共鸣,在体验设计上让用户觉得操作简单,最终才可能获得用户的好感和认同。
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