大家好,我是西成歌。
今天开始要正式更新企业微信私域流量玩法了。我不是大神,说起来也没有那么一套套的,就是把自己实操的东西分享给正在这条赛道上一起奔跑的人。
现在市面上有很多企微运营工具,比如企微魔盒、微伴、企微管家、小裂变等等,功能上大同小异,都能帮助我们高效的运营企业微信。
每个功能都很实用,可以说企业微信就是为营销而生的,以后我也会帮大家一起摸索每一项功能带来的操作意义。
01裂变任务功能上周做了一次企业微信裂变,用的裂变任务工具。裂变是目前企业微信快速增粉最好用的功能,没有之一。
分为好友裂变和群裂变:好友裂变指的发布一个实物奖品或者虚拟奖品的任务后,用户通过邀请指定数量的好友扫码添加我们的企业微信,就可以得到对应的奖品了;群裂变原理和好友裂变一样,只不过把扫码加好友变成了扫码进群。
这次裂变因为预算有限,我发布的任务是邀请10位好友添加我的企业微信,就可以得到一份价值200元的产品。这里要特别说明下,奖品价值高,但实际成本在可控范围,且收藏价值比较高。
先说下裂变海报的设计,突出“0元”“免费”字样,让客户产生占便宜的心理,并且加好友是不需要付出物质成本的(比如金钱),只需要邀请好友就可以得到,决策成本其实不高。
最后裂变的效果是:92套奖品,完成新增粉丝1300人左右,超出大约40%的人是因为有人没有邀请满10人,也就没有获得奖品,等于免费为我拉了人。
02裂变任务注意点这里要说说做裂变时需要注意的点。
1、设置任务的时候,一定要开启“新好友才能助力”功能。开启以后,必须新用户才计入助力,如果本身就是企业微信的客户,扫码是无效的;另外如果有客户以前加过你的企业微信但是后来单删好友了,哪怕通过这次任务扫码重新添加了你的企业微信,也不计入助力,这样的好处是防止有人反复删除再添加,有效风控。
2、设计海报的时候,利益点一定要吸引人。最想要让客户感知的利益点挑选1到2点放大突出,比如我这次要突出的是0元和免费。产品的利益点和背书也必不可少,可以放在大利益点的下方。以后我会专门开一篇专门写海报如何设计才能打动用户。
3、产品价值一定要高。客户在邀请好友的时候,也是有人情成本的(羊毛党除外),只有看到足够的利益,人家才会愿意去带动身边的亲朋好友一起来参与裂变活动。
4、成本控制。每次裂变任务,实际的增粉人数大约会多出30%,即:完成任务数x奖品数x130%≈增粉人数。举个例子,我这次裂变需要每人邀请10人才能完成,奖品设置了100份,最终添加的新用户数就是1300左右。
5、裂变人数。每次设计任务时,根据自己行业的情况和奖品来设定裂变任务完成数,高了不利于裂变传播,低了则容易增加成本,超出预算,或者说结果不符合预期。
6、风险控制。按照上面的注意点,结果正常都会在可控范围,但是也会存在一定风险,我们对羊毛党的力量一无所知...举个*端的例子,如果裂变奖品是10台千元手机,每人需要邀请1000人来完成任务,预算的成本是1块钱1个粉,但你可能不知道羊毛党拥有未知的神秘力量,最后人家用了自己的渠道花了300元就得到了你的手机,加过来的粉丝都是假人,就得不偿失了。
03写在最后裂变任务功能可以说是企微私域流量中比较重要的引流手段之一了,运作的好可能粉丝成本能控制在无限接近于0(比如课程这种虚拟高价值产品)。
每个行业的获客成本都不一样,我认为只有在无比熟悉自己行业领域的时候,才能把这个工具价值发挥到最大,我一直比较信奉一句话:我们永远赚不到认知以外的钱。如果不小心靠运气赚到了,可能哪一天也会凭本事吐出去。
废话有点多啦,今天就写到这里了。
我是西成歌,未来至少3年都会在微信生态这个大赛道里研究社交私域流量,希望你能和我一同前行!
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