■ 编辑 徐立(营销头版主笔)
■ 来源 营销头版(ID:mkt2000)
从短视频最初出现的时候,大家都在问“短视频还能火多久?”到后来大家开始讨论“短视频怎能做才能火?”经过两年多的发展,短视频的价值被越来越人所认可,成为品牌营销的新标配。4月22日,“智D有升——2019抖音营销推介会”在北京举行,全面描绘抖音营销生态布局,从商业产品创新、社交创意新图景、达人生态演进三大维度,深度解读抖音短视频营销的核心价值与进化之路,为品牌带来高效营销解决方案,助力品牌撬动商业增长。
抖音营销价值凸显
内容生态释放营销想象
短视频的快速发展变化,不断重构移动互联网格局。根据QUESTMOBILE数据显示,短视频行业高速增长,截止2019年2月,短视频在使用时长占比上已经成为移动互联网第二大应用。抖音营销全国负责人王丁虓在演讲中介绍到,对抖音而言,短视频从量变到质变,成为行业标配已成时代必然。
抖音营销全国负责人 王丁虓
王丁虓谈到,抖音具有更丰富的内容场景和更蓬勃的创作生态,反映出抖音在内容消费层面已经成为一个重要的全民记录平台;抖音在功能上不断丰富,从点赞、关注到直播、扫一扫,再到购物车、小程序,抖音不仅有着内容互动、用户互动,还具备重要的商业连接。
越来越多的人通过抖音营销完成一次购物。根据2019年3月抖音好物热门品类分布top10榜单,排名前三的热门电商类目分别是服装服饰、美妆和日用百货;抖音上不断产生和变化的内容催生了新社交关系的诞生,推动用户之间的互动和连接;此外,抖音开始为行业和垂类孕育流行,让更多传统文化和专业内容触碰时代。
2019年,抖音将打造行业性事件和主导IP,加深各行各业的影响力。王丁虓介绍到,行业占位方面,抖音将打造“抖音短视频影像节”,形成全阶创作者共创,以此树立短频视内容风向标杆,完善短视创作生态;生态占位方面,抖音将创作“短视频创意工作者大会”,推出“美好生活体验展”、“行业发展论坛”、“抖音达人颁奖典礼”三大版块,进行重点垂直领域及短视频创作领域,重新定义“网红”,驱动“短视频+”的影响力价值。
在垂类深耕方面,抖音已具有强大的影视宣发能力,此前与《流浪地球》的合作推出的#手推地球 挑战赛成为平台一大热门事件。2019抖音将全新启动的“视界计划”,进一步放大影视综IP营销,通过双屏联动为品牌蓄势,以音乐驱动,为好的电影IP和品牌主提供更合作机会。
音乐方面,抖音将在2019推出“看见音乐计划”扶持原创音乐人,通过6大奖励机制激励原创音乐人。此外,面对抖音平台上越来越多的原生话题生态,抖音将针对不同行业推出各类热点计划,通过流量运营、官方账号背书,头部达人联合等形式,激发垂类的营销价值。
不止于已拥有的成绩,抖音还在不断放飞在文化和商业领域的想象力。抖音在2018年举办了备受年轻人喜爱的大型台网联动晚会“美好奇妙夜”,当晚平均收视率达1.266,整体曝光达280亿。2019年将从内容、互动和流量三大维度升级,重塑潮流文化,矩阵式的互动玩法,加之以全网传播,打造一场关于抖音的文化盛会和全民狂欢。
在商业想象方面,抖音将与品牌做更多全场景的联合。在与光大银行合作的抖音联名信用卡活动中,具有抖音特色的“打卡”优惠,让用户获得了更多特色合作权益。
从内容消费、场景互动、开放社交和垂类生态方面全面进阶,让抖音成为一个更开放的短视频社交平台,通过各垂直领域IP共创,抖音不断拓展平台的商业合作空间,期待更多品牌紧随趋势,与抖音一同探索更多营销可能。
体验入手,深度营销,效果归因
抖音商业产品进化三大方向
抖音在飞速发展的进程中,商业产品如何跟上用户的步伐,实现高效营销?巨量引擎商业互娱产品负责人嵇鹏飞在演讲中表示,营销环境的不断跃迁,本质上是用户行为的改变。广告主在营销中面临模式趋同、缺乏共情、接受度低、缺少突破等难题,问题背后的根本原因是对营销过度追求效率,忽视了与用户的共鸣和互动。
因此,2019年抖音商业产品进化就从用户体验升级、构建应用层产品和追踪品牌影响力三个层面出发,实现商业产品的创新进化。
第一个进化方向是在商业产品体验上,抖音以激发用户的灵感和互动为核心,提升广告产品讲故事和打动用户的能力。在传统开屏广告的基础上,抖音推出TopView超级*位广告形态,具备第一眼可见的震撼视觉、更加完整的故事表达、全屏原生沉浸体验、符合用户习惯的交互沉淀、优质安全的广告投放环境5大优势,让TopView超级*位自上线以来营销效果表现优异。
巨量引擎商业互娱产品负责人 嵇鹏飞
面对传统信息流广告表达样式生硬,交互复杂等问题,抖音在原生体验进化上给予用户充分理解信息的时间,从广告标签、组件展示和算色应用等多个层面优化,减少用户消费时的干扰。同时,抖音乘载多种信息流磁贴卡片互动样式,将转化能力前置,在对的时间对的地点充分沟通用户,增强互动进化。
第二层进化是在营销效率上,为解决品牌在获取流量之后转化路径分散、归因困难等难题,抖音通过广告+内容双重链接,将流量和应用层关联起来,激发应用层活力,加深营销深度。
针对线上互动场景,提供以快闪店为代表的电商解决方案,引爆场景购物营销,完成从吸引、体验到沉淀的营销闭环;在线下主动探索场景中,以POI撬动线下营销空间;在多元服务聚合场景中,抖音上线小程序,通过商业化体系内多元能力打通,将覆盖更多营销场景。
最后,在效果考量上,抖音也在不断探索营销价值的风向标,通过上线品牌指数榜单产品,通过科学、公平、具备公信力的榜单产品,实时反映品牌在抖音上运营情况,让品牌更清晰的追踪影响力、更科学的衡量大众对品牌的感知度,提高营销效率。
随后,巨量引擎全国营销中心策略总经理孙京京邀请雀巢超启能恩3品牌负责人孟小力(Jessie Meng)、原生动力数字传媒CEO徐进与嵇鹏飞就“抖音营销创新与探索”展开讨论,共同挖掘抖音为品牌营销带来的更多延展和创新性,创造营销的更多可能。
“内容×社交”双维驱动
开创抖音社交营销无限可能
内容向来是引爆社交传播裂变的关键介质,抖音则在内容创作与传播方面有着先天社交优势。巨量引擎营销创意中心负责人东东枪在“社交创意新图景”演讲中解读到,“抖音范儿”的短视频内容吸引、汇聚着当下最热衷于社交的人群,记录并分享身边美好生活;年轻娱乐化的“抖音范儿”内容打造,也让品牌在社交互动上独占先机。
巨量引擎营销创意中心负责人 东东枪
同时,抖音上的各类工具产品可以帮助人们轻松实现从“观看”到“创作”的无缝衔接,可谓“灵魂级美颜”,这也激发了新的社交关系,让用户从模仿引领者,再到群体创新,构建起了属于抖音的社交基因。
抖音社交的未来可能性在哪儿?东东枪表示,围绕社交最重要的组成部分——社交话题、社交行为与社交关系,抖音正通过平台“社交型内容”与“内容型社交”之间的相互影响及转化,打造出连接品牌与用户的全新纽带。
一方面,在话题热搜、DOU+、挑战赛和品牌蓝V等产品加持下,抖音能够有效助力引爆社交话题、引导社交行为、沉淀社交关系;另一方面,围绕内容核心,抖音借助原生创意热点捕捉,曾助力vans引导创意内容产出及社交话题爆发;通过BGC+PGC+UGC多维声量输出,帮助支付宝全球锦鲤活动引发聚变式互动;依靠多级内容深耕,帮助小米收获大量“非典型”米粉,以内容支持社交关系的开拓。
针对如何产出社交型内容,制造内容型社交?东东枪表示,优质内容打造*先源自好的洞察,短视频时代,更应对“社会人群、消费人群、参与人群”的洞察予以重视。基于社会人群洞察,可以明确特定大众兴趣喜好,挖掘社交话题,带动更广泛的观看;抓住消费人群洞察,能够帮助品牌成为消费者可信赖的社交对象和内容产出方,沉淀社交关系,助力更有效的转化;通过参与人群洞察,则可借助掌握平台用户行为特征,激发更积*的社交互动。
作为如今更开放的内容社交平台,深耕内容型社交与社交型内容的抖音,不仅将拓展更开放的社交形态,百变抖音内容所蕴藏的多元社交潜能,以及商业化产品与蓝V内容运营对于社交关系的深度拓展,都将让抖音在未来拥有无限的增长空间。
广泛影响+垂类深耕
抖音达人新生态驱动营销再进阶
2018年抖音平台上诸多内容爆款,如热门音乐“小星星”、热门贴纸“分三屏”等仍让人记忆犹新,然而2019年Q1已有更多新的热门内容出现在我们的视野,爆款瞬息万变的背后呈现的是空前蓬勃又急速演变的达人创作生态。巨量引擎华南营销中心内容营销总监蚁畅在演讲中介绍,目前抖音上已经有4000余位达人拥有百万以上粉丝,同时视频内容呈现多样分布,与2018年相比,愈垂直的内容类别用户活跃度愈强。
没有唯一的头部达人,更没有长盛的内容形态。在这样的生态变化下,营销应该如何跟上步伐?蚁畅表示,相对于传统头部、腰部、尾部的达人分类,现在则有了看待达人价值的另一个角度和指标,即垂类专家或超级“明星”,更聚焦精众营销力。
巨量引擎华南营销中心内容营销总监 蚁畅
围绕达人与内容生态的营销新逻辑,蚁畅指出抖音达人具有功能型、创意型和营销型三个维度价值,在品牌整合事件传播、认知塑造、种草转化等层面为品牌营销助力。同时,抖音也围绕"星图"推出更精细化的筛选体系、更数据化的内容指导和更直接化的营销工具,发挥新逻辑下的平台驱动价值。在方法论层面,抖音通过DC计划、内容研究矩阵、顶尖创意伙伴矩阵、抖音营销创意系列公开课等为品牌提供更具理论化的营销指导。
此外,在新逻辑下的整合运营层面,蚁畅发布原生高效的内容营销产品——Idou计划2.0,对达人进行更精细化的筛选和匹配,依据数据分为“超级达人团”和“专业达人团”,对接不同营销需求,并配合创意组件支撑,平台也会给予流量、运营和曝光支持。
蚁畅表示,依托从头部爆款到垂类精耕、从个体采买到整合运营、从粉丝资产到生态资产的多维进阶,抖音达人生态营销价值将被更加充分的挖掘并利用。
论坛最后的圆桌环节,蚁畅还邀请了抖音资深用户@末那大叔与@北海爷爷,火星文化CEO李浩,巨量引擎营销创意中心负责人东东枪,围绕抖音垂类达人生态,共同探讨短视频营销进化及升级的新思路。
作为国内短视频领域最早进行商业化的平台之一,抖音以用户和内容为基点,不断进化升级,为短视频营销持续带来新思考、新产品和新价值,引领短视频营销新趋势,与品牌共同成长。此后,抖音还将于4月26日在广州举办营销推介会,精彩内容敬请期待。
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