哈尔滨市打造线上线下政务服务 网站2日起试运行

发布于:2023-04-28 16:39:46

生活报5月2日讯 生活缴费、身份证补领、申办营业执照……按照哈尔滨市政府的统一部署,哈市政务服务网已完成平台建设、事项装载和标准化录入等工作,2日正式上线试运行,市民任何地点登录网站即可享受哈市40多个部门和9区的标准化政务服务事项的网上查看、申请、预约、咨询、办理以及缴费等服务。

1744个政务服务事项全程网办

经过近一年的建设,哈尔滨“互联网+政务”终于上线试运行了。政务服务网具备综合窗口办、一网通办、全程网办、跨层级审批、预审预约、全城通办、远程视频审批等功能。市民可在任意地点登录市政务服务网(zwfw.harbin.gov.cn)。

目前,已与省政务服务网、投资在线审批平台及市民大厦审批系统、市城乡规划管理信息系统等11个业务系统对接,实现了全省人口3项基本信息、工商执照、组织机构代码,全市工商企业基本信息、医疗保险、住房公积金等12类数据共享查询。此外,开展政务服务事项标准化录入,省、市、区三级标准统一、互通互认,共录入办事流程33000多个,目前,市本级和9个区已有1744个事项实现网上办理。

个人事企业事网上缴费网上办

记者看到,服务网*页设有办、查、看、评、问五大板块,“办”主要提供可办理的服务,其中包括个人办事、法人办事、部门服务、公共支付等项目;“查”市民可查询办事进度;“看”则可以查看办件公示内容等;“评”、“问”则是接受市民的服务评价和投诉举报,不懂的业务可以咨询。

在个人办事事项中,记者看到有婚姻登记、住房保障、证件办理、出入境、死亡殡葬等17大项内容,市民根据需求可选择办理事项,除了能在线申报、提交材料外,部分项目还实现了缴费支付的功能。该网还设有便民服务项目,记者点击看到有生活缴费、考试、就医、机动车选号服务。据介绍,目前各项服务还在完善中,未来通过网站可以实现供暖费、水费、交通罚款、物业费等支付功能,网上挂号、机动车选号、执业资格考试申请等功能。

2090个政务服务事项“最多跑一次”

哈市在推进网上办事的同时,还推进线下服务,今年,哈市全力推进“最多跑一次”改革,3月末,向社会公布了第一批379个事项“最多跑一次”清单,4月28日,公布了第二批1711个事项“最多跑一次”清单,至此,哈市共有2090个政务服务事项可以只跑一次就办成。同时,探索在办事大厅设置综合窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式。在办事大厅内交通、固定资产投资审批等领域试行一窗受理,集成服务、并联审批,进一步提升办事效率。

年内覆盖9县及304个街道、乡镇

据介绍,年内,哈市还将继续完善政务服务网功能,将服务向9县及304个街道、乡镇延伸,实现全市政务服务网上办理全覆盖。同时,推出政务服务APP,在各街道、乡镇安装自助终端设备,让群众能够“就近办”“全城办”。


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