网站运营主要做什么工作(电商网站运营主要做什么工作)

一、网站运营主要是做什么啊？

一、内容建设

1、提供内容

内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向。（目前慧聪我们大家每天的原创和签发是否都在做这个提供内容的事情，并且我们也在根据客户的需求在不断的变化）

2、激励用户贡献内容

内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。（这个模式我认为是比较适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑这些得天独厚的资源优势。）

3、挖掘忠实用户

产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性.

二、用户维护

用户维护是管理网站与用户群之间的关系：

1、建立和完善帮助系统

2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(在线客服)

3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来（数据库运营）

4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进；

三、产品需求

产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。

四、数据分析（数字化管理）

数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点：

1、通过数据能了解网站的问题

每个网站都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据网站的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对网站提出优化需求。

2、通过数据能了解用户的行为

通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对网站进行深层次的优化。

3、作数据分析需要出的文档

数据记录表格（excel)和数据报告（word)

五、活动计划

网站的发展是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃网站的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强网站的品牌.

运营人员需要做的具体工作：

1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。

2、活动的收集：多参考其它网站，看看其它网站做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考。

3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等。

4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算。

六、营销计划

网站在推广过程中需要对外营销，提高网站的品牌形象，以下说明几点：

1、广告合作

2、渠道合作

3、病毒营销

4、事件营销

对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨.

七、网站竞争分析

分析同类网站是所有运营人员也需要做的

从网站角度：主要借鉴其它网站的优势和弥补我们网站的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给网站提出好的建议。

从运营角度：在使用其它网站的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的网站中。

网站分析的要点： 网站的内容，用户群，网站风格，发展方向，流量，盈利模式等。

八、运营总结

二、京东运营主要做什么工作？

一、京东运营专员的主要工作内容：1、负责京东促销活动公司内部协调工作，策划京东店铺促销和关联销售活动，分析每日营销和交易数据；2、负责与京东运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率；4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务；5、领导安排的其他工作。二、京东运营专员的任职要求：1、一年以上京东店铺运营经验；2、对京东会员的购物心理有充分的认知，有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力；3、熟悉京东商城的运作管理，熟悉京东商城的运营环境、京东商城制定的交易规则、京东商城的推广方法，有效利用京东商城网站广告资源；4、精通京东后台系统和前台陈列系统（店内分类、推荐系统、搜索系统等）的应用，能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题 ；5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心。

三、电商运营主要是做什么工作？

大的企业的有COO，如乔布斯的继任者库克就曾是COO。大的电商企业，运营可以分出很多层次，去做不同层面的事情，一般的电商运营，是一个完整的电商小团队的核心，是经营者或者管理角色，他需要全盘操控，比如一个天猫店的运营，发展初期团队可能3-5个人，运营只有一个，你就是店长的角色，店里的日常经营都要管理，什么时候要进货，什么时候做促销，那些产品做暴款，店铺或产品怎么推广，预算的制定与执行，团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。

如果是一个大店，销售规模比较大，店长下面可以有多个运营，你可以按照产品品类、渠道，风格等分出几个运营，让他们横向管理，也可以按进货，销售，推广等职能来区分。

如果你是一个品牌多个店，或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品，你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。

运营晋升主要以业绩考察为主，如果分职能管理，则需要相应的KPI指标。根据企业自身的情况而定吧。

四、海外运营网站专员主要做什么啊？

工作职责：

1、负责公司海外联合运营工作，帮助其完成公司各项产品的顺利上线工作。

2、对合作伙伴进行深度合作，包括资源挖掘、运营指导、关系维护、活动策划、效果评估等。

3、协调与运营相关的公司各部门之间的接口及沟通工作，保证网站运营的正常进行；

4、能够跟进分析各项数据，能主动及时发现问题并策划各项解决方案。还有不同的网站对员工的要求也都不一样 大体上就是上面说的那样

五、天猫店铺运营主要做什么工作？

天猫的运营工作内容：

1、负责电商官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量；负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广；

2、负责电商官方店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；

3、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌；

4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

六、产品运营专员的工作主要是做什么？

负责一系列重要产品的运营工作，能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉 ；能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进 。对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ，有针对性地开展用户活动，增加用户积*性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。

七、新媒体运营工作主要是做什么？

新媒体运营的主要工作包括分析、设计、发布和管理新媒体内容。

*先，对新媒体进行建模（不同媒体有不同的表现形式），包括博客内容、图片、视频等；

然后，根据客户的需求，计划出发布计划，策划出发布内容；

最后，拿着具体的执行方案，通过微信公众号、微博等渠道进行发布和管理，加强用户留存和互动，从而推动新媒体运营效果。

八、网站运营工作流程？

根据‬网站‬不同‬工作内容‬也不都相同‬就‬举个简单的平台内网站运营例子吧，网站运营的日常工作内容：

1、网站‬内容更新。*先要负责网站日常文章内容的更新，需要涉及‬文章内容的搜集与‬创造、编辑修改‬整理，到排版发布等一系列过程，其中还会‬涉及到‬图片制作。

2、网站‬内容‬的‬专题制作。针对用户感兴趣的内容，制作‬网站专题页面策划，目的是为了整合网站上的众多‬复杂的内容，从而‬提高用户的访问深度，提升用户体验。其中‬包括：专题主题的‬确定、展现内容的‬搜集整理、页面逻辑、页面设计的‬技术实现、测试上线等，把控上线时间并做到‬持续跟进。上线后要考虑如何去曝光专题，争取更多的‬站内外资源曝光：设计‬制作‬网站焦点图、进行‬SEM推广等等。

3、SEO。网站运营要知晓并能够‬运用‬SEO知识，为了使用网站权重更高，关键词排名更好，要了解并会‬运用‬SEO技术‬（搜索引擎 优化的机制），建设好站内和站外链接，搜集用户习惯‬搜索的长尾词，有精力的可以大量建设与‬长尾关键词‬词相关的文章内容。

4、数据指标。网站运营要负责监控分析‬网站数据指标，每天记录UV、PV等数据，做到‬整理用户感兴趣的内容和页面，要思考如何制作更多用户感兴趣的内容，提高网站‬用户的访问量、访问深度和访问时间。

5、内容分发。自媒体平台影响力的扩大， 普通的网站运营人员目前还需要‬负责将优质的内容分发到各大媒体‬渠道和平台，尽可能扩大网站在互联网‬络上的影响力。

电商网站运营更多则是‬要考虑日常‬销售‬活动的策划、用分析‬户的订单量、客单价、转化率等数据、口碑传播，短期的目标就提高‬是网站的销售额，长期的目标就是打造网站自身的品牌知名度‬与‬口碑‬

九、用户运营的主要工作？

1、负责提高用户活跃度和留存率，分析数据，识别、理解用户需求，提高产品活跃和提高产品的体验和满意度

2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度

3、有针对性地开展产品推广，增加用户积*性和参与度，并配合产品需要进行推广方案策划

4、对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态

5、有一定的数据分析能力，能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进

十、宴会运营主要工作职责？

职责是负责餐厅宴会的运营管理服务工作。主要是宴会宣传推介，客户接待洽谈服务工作。

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