2022年,静安区持续提升“区企业专属网页”服务能级,推进惠企政策精准推送,试点上线“授权代办”等功能。同时,静安作为全市“随申办”企业云区旗舰店工作的试点区,积*推动“一网通办”
企业专属网页个性化、精准化、便捷化的服务向移动端延伸。
1 新增“助企纾困”特色服务专区
汇聚全区各部门抗疫情、助企业、促发展的相关政策,细化申请条件,依托精准推送能力,实现助企惠企政策精准送达。同时,接入“双随机”、涉企监管信息专栏,方便企业了解政府行业监管情况。
2 建成“我的街镇、我的园区”服务专区
汇聚静安区14个街镇以及市北高新、988企业园区等各类热点新闻、高频活动以及相关政策,形成属地化服务版块,帮助辖区内的企业快速了解所在街镇和园区最新动态,方便企业办事。
3 实现“授权代办”服务
通过“授权代办”,替换了原先纸质授权书、盖章授权证明材料,企业只要轻点鼠标即可完成线上授权,办事人员无需再带任何纸质授权材料,窗口工作人员即可通过系统获取相关授权信息。区卫生健康委5项高频事项已正式上线应用。
4 实现企业标签应用和精准推送
制定标准化标签规则,形成覆盖民营、中小微、个体工商户等受疫情影响较大行业类型的动态标签库,持续为全区企业提供如证照到期、综合纳税、专项资金、“免审即享”等主动提醒服务,实现精准推送。现已实现各类标签50条,精准推送政策类75项,证照类5项。
5 拓展“政策体检”服务
通过智能模型,为企业提供更加精准的政策符合度测评和政策体检报告,目前,已上线“静安区企业技术中心认定”等38个政策体检。
6 打造涉企积分商城
不断完善积分规则,明确积分兑换工作机制和兑换场景,进一步提升属地化用户积分体系,让更多企业了解、使用静安区的企业专属网页。
7 增强后台支撑能力
围绕文化、环保、市场等不同行业领域,累计接入18类个性化专属档案,实现档案信息“千企千面”。汇聚全区各部门涉企、涉疫的政策内容、政策解读、申报项目、问答等,不断丰富助企纾困知识库,累计录入2000余条内容对外提供服务,有效赋能“一网通办”智能客服、线上帮办服务等。
2022-11-23 10:54
来源:上海静安
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