全过程人民民主｜联络站建进产业园区，助力优化营商环境
编者按
近期，本号将持续推出“基层人大履职风采专刊”系列推送，着力展示新区各街道和片区人大工委、各镇人大全过程人民民主生动实践和新区各级人大代表履职风采。本期一起来看万祥镇人大履职故事。
“产业园区里设立了人大代表联络站，有问题可以及时找到代表反映，为企业解决了不少实实在在的问题，这个站点真有效。”最近，万祥镇产业园区部分企业主纷纷为产业园区人大代表联络站点赞。
去年，为更好服务企业，万祥镇人大在万祥镇产业园设立了人大代表联络站，1位区人大代表和5位镇人大代表定期进“站”听取意见建议。设立以来，该代表联络站充分发挥代表来自园区企业的优势，聚焦产业转型、企业发展、员工生活等需求，采取“部门+企业+代表+群众”联系沟通制度，通过人大代表专项调研、专题建议、专项推动问题解决，构建亲民、务实、有效的民情民意办理反馈机制，推动解决了一批企业和员工“急难愁盼”问题，架起了政企沟通“连心桥”。2022年，万祥镇产业园区人大代表联络站荣获市级示范平台称号。
畅通民情
助力解决急难愁盼
为深入听取企业意见，联络站定期组织代表深入企业一线听取意见、收集建议。在一次人大代表接待日活动，驻站代表沈新华接到职工反映园区万达路部分路段存在道路坑洼和停车难问题。他当即记录反映，协调联系物业部门和相关职能部门迅速行动，将相关区域重新整平、铺设沥青，优化划分停车位，职工反映的问题很快得到了解决。今年，临港大道宏祥北路等园区周边道路施工较多，联络站多次收到职工和群众反映出行不便问题。为此，联络站专门组织代表开展专题调研，针对园区周边交通情况，提出调整红绿灯时间、增加转弯车道、安排路口志愿者、增设指示牌等改善周边交通的意见建议，部分建议得到园区和镇相关职能部门办理落实。为了扩大意见建议收集范围，联络站还建立了企业民情联络员队伍，邀请职工“扫码”入群，通过线上反映困难问题和意见建议。设立以来，联络站主动听取园区企业、职工选民群众意见建议，通过积*向政府呼吁争取，已累计解决关于助动车充电、园区班车配置、消防监测站和微型消防车配置、篮球场建设等30余项企业和职工诉求，取得积*成效。
贴心服务
助力优化营商环境
良好的营商环境需要看得见、摸得着的具体举措。大上海保卫战期间，园区部分企业面临果蔬农产品紧缺，同时万祥部分农户也面临果蔬滞销问题。面对多方的迫切需求，镇人大代表、联络站负责人龚贇联合园区部分企业家千方百计牵线搭桥，努力帮助解决了多方难题。去年，联络站还开展了以优化营商环境为主题的人大代表进企业活动。 “生病了帮忙联系医院，子女入学帮忙联系学校，服务非常到位，我们企业安家落户在万祥，非常安心。” 企业主张总听到园区负责同志和人大代表的表态，连连点赞。“小年轻没对象的他们还搞联谊话动给介绍对象。”旁边的青年职工小王突然插话，引得在场人员一阵大笑。
探索拓展
凝聚代表履职合力
除了担任园区人大代表联络站的负责人外，龚贇同时还是万祥镇人大第四代表小组组长。在他看来，产业园区人大代表联络站服务范围不局限于园区，保障力量也不仅仅是驻站的6位代表。对于联络站收集到的企业困难，他邀请代表小组代表参与集体讨论，共同出谋划策，充分发挥了第四代表小组主体作用和资源优势，推动相关问题高效解决，实现了联络站与第四代表组的良性互动。在此过程中，联络站形成了多名人大代表共同收集、调研、提出、督办、反馈代表建议的全流程工作特色，不仅从源头上提高了代表建议提出质量，而且通过集体跟踪督办促进了代表建议办理质量。目前，“代表建议合议制”成效明显，已在万祥镇其他代表小组和“家站点”推广。在此基础上，万祥镇人大还探索拓展了人代会前代表碰头会、驻站点代表与村居民委员会联席会议等诸多代表集体履职活动，不仅丰富了代表履职形式，还促进形成了代表履职合力。
“我们要用好用活联络站，突出服务企业特色，搭建政府职能部门与代表、企业的联系平台，找准和帮助解决园区企业普遍关注的问题，为企业发展提供助力，营造良好的营商投资环境。”龚贇表示，下一步，联络站将作为深入了解全镇营商环境的监测点，切实发挥好企业和政府间的桥梁纽带作用，更密切联系群众，了解更多区域企业遇到的困难与问题，收集更多促进区域企业经营发展的建议、意见，发出代表声音，为践行全过程人民民主，推动产业园区高质量发展贡献代表智慧。
来源：万祥镇人大
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